FAQ

FAQ

Qu'est-ce qu'un Assistant Financier Numérique ?
L’Assistant Financier Numérique est un système qui vous permet de tenir vos propres comptes dans votre entreprise. Grâce à l'onglet Facturation, vous po...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:16 RANO
Qui peut activer le service d'Assistant Financier Numérique?

Tout entrepreneur au sens de l'article 431 du Code civil qui a conclu un contrat de prestation de services avec CashDirector S.A.
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:16 RANO
Un environnement de travail optimal pour le portail
Le programme Assistant Financier Numérique fonctionne mieux avec Google Chrome et Mozilla Firefox avec les dernières mises à jour installées. En utilisant c...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:17 RANO
Qui m'aidera si j'ai des problèmes avec le système ou avec l'activation de mon compte?
En cas de problème ou d'erreur sur votre compte, l'assistance est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h au 22 300 98 98 ou par email à pomoc@t...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:18 RANO
Paramétrage du compte lors de la première connexion

Après votre inscription sur le portail, le système vous demandera de compléter les données nécessaires à une comptabilité indépendante.  Le type d'impo...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:19 RANO
Qui est responsable du système Assistant Financier Numérique?

L'opérateur de la plate-forme est CashDirector SA. CashDirector SA est une entreprise technologique spécialisée dans les solutions technologiques ...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:20 RANO
Sécurité des données

Le fournisseur du programme - CashDirector S.A. - a mis en place un système de gestion de la sécurité de l'information conforme aux normes international...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:21 RANO
Annulation du compte

Vous pouvez annuler le service Assistant Financier Numérique à tout moment en allant dans l'onglet Paramètres/Autres et en cliquant sur la tuile Annuler...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:21 RANO
Quels sont les modules disponibles dans le système ?

Le programme comprend les modules Moniteurs de paiement, Coûts, Planificateur de paiement et Comptabilité. Il existe également le paquet Assistant Financier...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:22 RANO
Quel genre de signets y a-t-il lorsque vous vous connectez ?

Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous verrez les onglets suivants : DEMARRAGE - vous permet de vérifier votre liquidité sur 8 mois. À partir de...
śr, 2 Wrz, 2020 o 11:23 RANO